Valle Pelaez, Miguel MiguelCherres Odar, Ingrid Melissa2023-11-202023-11-212023-11-202023-11-212023-02-09http://repositorio.usanpedro.edu.pe/handle/20.500.129076/21537La presente investigación tuvo por objetivo el desarrollo de un sistema de gestión de seguridad de la información para la empresa América Móvil en el área de Operaciones con la finalidad de proteger los datos de la mencionada empresa. Para desarrollar el presente trabajo se hizo uso del PMBOK y de la norma estándar ISO 27001 que implementa la seguridad de los trabajadores y clientes. Dichos documentos permiten la flexibilidad a adaptarse a cualquier situación organizacional. Como instrumentos de recolección de datos se emplearon entrevistas y cuestionarios al jefe del área y al personal respectivo. Con los resultados obtenidos se pudo obtener diversas recomendaciones que ayudan a la implementación de un sistema de gestión de la seguridad de la información de la empresa América Móvil.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccessSistema de gestión de seguridadgestióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis