Ascon Valdivia, Oscar OscarCarrillo Cadillo, Solis Frankli2025-09-102025-09-102025-09-102025-09-102025-04-26https://hdl.handle.net/20.500.12976/26812El trabajo de tesis se realizó con el propósito de desarrollar un sistema web de gestión de servicios médicos para el centro médico "Medical Center Doctor Health" de Huarmey. A fin de solucionar el problema de la insatisfacción del paciente que recurre por atención médica. El método utilizado en la investigación de tipo aplicada, fue de nivel descriptiva, el desarrollo del sistema, se basó en requerimientos del usuario y su implementación bajo plataforma web, en cuanto al diseño, se ajusta a un estudio no experimental, porque se recopiló información proporcionada por los usuarios. Para la recolección de información, se utilizó una encuesta aplicada a 12 trabajadores. Para el desarrollo de la aplicación informática, se optó por metodología Programación Extrema (XP). Como resultado, con la automatización de los procesos de servicios médicos, se automatizo las citas médicas e historias clínicas, a fin de ordenar y controlar la información que se registra, procesa y reporta en el centro médico.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccessSistema webingeniería de softwareinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04