Garcia Leon, Edward AnibalBurgos Reyes, Celinda2019-05-182019-05-182019-05-182019-05-182018-09-25http://repositorio.usanpedro.edu.pe/handle/USANPEDRO/9573La presente investigación titulada: "Desempeño laboral, satisfacción del usuario del Restaurant el Zarco Gourmet, Cajabamba, 2017", me permitió analizar y determinar el Desempeño laboral, satisfacción del usuario del Restaurant el Zarco Gourmet, lo cual, me conllevó a la hipótesis: el Desempeño laboral influye positivamente en la satisfacción del usuario del Restaurant el Zarco Gourmet, los resultados obtenidos en la presente investigación coadyuvan al Restaurant a tener un buen Desempeño laboral con el servicio que ofrecen es incrementar la satisfacción en los usuarios que visitan dicho servicio que con sus pagos ayudan a crear un mejor país. Se utilizó la investigación Aplicativa, de tipo Descriptiva y diseño Descriptivo, se aplicó como técnica la encuesta y la observación directa y como instrumento el cuestionario; la población estuvo conformada por 40 usuarios del Restaurant el Zarco Gourmet, el mismo que beneficia a los colaboradores, los estudiantes, profesionales administrativos, investigadores científicos y al Estado Peruano.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccessDesempeño laboralinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.03