Perez De Napa, Norma YsabelGonzales Ching, Ysabel Patricia2019-07-162019-07-162019-07-162019-07-162019-04-09http://repositorio.usanpedro.edu.pe/handle/USANPEDRO/10892La presente investigación tiene como objetivo determinar el conocimiento de la enfermera sobre el manejo de protocolos de úlceras varicosas como procesos del mejoramiento de calidad de atención. La presente investigación es de tipo analítico, observacional, descriptivo, la población fue igual que la muestra se consideró 10 enfermeras y 100 pacientes. Entre los principales resultados se tiene que el 10% del total de enfermeras presentan nivel de conocimiento bajo sobre protocolos de ulceras varicosas; el 70% presentan nivel de conocimiento medio y el 10% presentan nivel de conocimiento alto ; 60% presentan adecuado mejoramiento de la calidad sobre registro y el 40% presentan mejoramiento no adecuado sobre calidad de registro ; del total de enfermeras con adecuado mejoramiento de calidad sobre registro el 33,3% tiene alto conocimiento sobre sobre protocolos de úlceras varicosas y el 66.7% tienen conocimiento medio. Asimismo, del total de enfermeras con no adecuado mejoramiento de calidad sobre registro el 25% tienen bajo conocimiento sobre sobre protocolos de úlceras varicosas y el 75% tienen conocimiento medio. Se encontró relación estadística; el 40% consideran buena el manejo de protocolos de úlceras varicosas como procesos del mejoramiento de calidad de atención y el 53,3% considera que es regular el manejo de protocolos de úlceras varicosas como procesos del mejoramiento de calidad de atención. Se concluye que existe conocimiento medio de la enfermera sobre el manejo de protocolos de ulceras varicosas y procesos adecuados en el mejoramiento de calidad de atención. - Hospital EsSalud Callao 2017.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccessConocimientoCalidad de atención.info:eu-repo/semantics/masterThesishttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.01