Leon Alva, Martos ErnestoCuray Atoche, Karla Irene2020-08-312020-08-312020-08-312020-08-312019-09-05http://repositorio.usanpedro.edu.pe/handle/USANPEDRO/12624El trabajo de investigación titulado ?Clima Organizacional y Calidad de Servicio en Supermercados Plaza Vea ? Sullana, Año 2015?, tuvo como objetivo principal, determinar la influencia del Clima Organizacional en la Calidad de Servicio del Supermercado Plaza Vea ? Sullana , fue una investigación Aplicada por el fin que persigue, de tipo Descriptiva por su técnica de contrastación, como técnica se usó la Encuesta y como instrumento al Cuestionario, que fue aplicada tanto a trabajadores como a clientes. Como resultados se obtuvo que, existe influencia del clima organizacional en la calidad de servicio de supermercados plaza vea ? Sullana, ya que se han presentado inconvenientes en las operaciones y servicios brindados, habiendo planteado soluciones que mejoren la productividad y el desenvolvimiento de la empresa.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccessClima OrganizacionalGestión.info:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.01