Browsing Doctorado by Author "HUAMAN GUTIERREZ, JOSE MANUEL"
Now showing items 1-1 of 1
-
Modelo de calidad de servicio y satisfacción del cliente en operador logístico, Lima, 2019
HUAMAN GUTIERREZ, JOSE MANUEL (Universidad San Pedro, 2021-02-24)El principal objetivo de esta investigación fue determinar el modelo de Calidad de servicio que influye en la Satisfacción del cliente del operador logístico \"Mi cautivo\", Lima, 2019. Por ello, este estudio se enmarca ...