Burnout y satisfacci?n laboral en los trabajadores de una instituci?n financiera de chimbote,20116
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Fecha
2017-08-11
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Editor
Universidad San Pedro
Resumen
La presente investigación se realizó en las instalaciones de una institución Financiera de la localidad de Chimbote Perú, durante los meses de Septiembre y Octubre del año 2011, en la que participaron 42 trabadores, con el propósito de determinar el grado de relación entre burnout y la satisfacción laboral de los empleados, justificado en la necesidad de implementar nuevas estrategias que permitan guiar y conducir grupos de trabajo de forma eficiente y controlando las diferentes variables que intervienen en los procesos administrativos y laborales. El tipo de investigación es cuantitativa, descriptiva, relacional y de diseño no experimental. Se concluye que existe una relación inversa entre Burnout y la satisfacción laboral, lo que significa que a mayor estrés el nivel de satisfacción es menor.
Descripción
Palabras clave
Burnout, satisfacción laboral, trabajadores, institución financiera