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dc.contributor.advisorSanta Cruz Vera, José Antonio
dc.contributor.authorBurneo Chávez, Francisco Paul
dc.date.accessioned2018-02-27T20:56:41Z
dc.date.available2018-02-27T20:56:41Z
dc.date.issued2017-10-03
dc.identifier.urihttp://repositorio.usanpedro.edu.pe/handle/USANPEDRO/1437
dc.description.abstractEl presente proyecto tuvo como objetivo desarrollar un Sistema informático para el Control del proceso de atención al cliente en el Hotel Mangos Costa Azul, logrando mejorar y agilizar el control actual de la atención de los clientes, así como registro de clientes e información de cada uno de ellos, llevar un control exacto y detallado de cada habitación y servicio brindado en ella, lo cual es de gran importancia para la empresa, además el sistema permitirá contar con toda la información del cliente, habitaciones y servicios de manera rápida y oportuna, evitando información repetida o perdida de esta, esto se logró haciendo uso de la metodología RUP, lo cual permitió lograr mayor seguridad en la información del hotel y así obtener reportes oportunos y confiables que puedan servir para la toma de posteriores decisiones.es_ES
dc.description.uriTesises_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad San Pedroes_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccesses_ES
dc.sourceUniversidad San Pedroes_ES
dc.sourceRepositorio Institucional - USPes_ES
dc.subjectSistema Informáticoes_ES
dc.subjectIngeniería de Softwarees_ES
dc.titleSistema informático de gestión del proceso de atención al cliente en el hotel Mangos Costa Azul, Tumbeses_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
thesis.degree.nameIngeniero En Informática Y De Sistemases_ES
thesis.degree.grantorUniversidad San Pedro. Facultad De Ingenieriaes_ES
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_ES
thesis.degree.disciplineIngeniería Informática Y De Sistemases_ES
thesis.degree.programPresenciales_ES
renati.author.dni44772624
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
renati.discipline612296
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.jurorVillarreal Torres, Henry Oswaldoes_ES
renati.jurorAscon Valdivia, Oscar Arquimedeses_ES
renati.jurorArroyo Tirado, Jorge Luises_ES
dc.publisher.countryPE


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