Inteligencia emocional y desempeño laboral. Hospital Nacional PNP. "Luis N. Sáenz", Lima - 2017

Abstract

La presente investigación tiene como propósito estudiar el desempeño laboral del personal de obstetricia del Hospital Nacional PNP "Luis N. Sáenz" teniendo en cuenta su aspecto emocional por tal razón se plantea como objetivo establecer la relación entre Inteligencia Emocional y Desempeño Laboral. La metodología empleada fue de tipo observacional, descriptivo correlacional, de corte transversal; con una población de 27 obstetras. Se elaboraron dos instrumentos; un cuestionario para medir la Inteligencia Emociona y otro para Desempeño Laboral. Estadísticamente se realizó la prueba de correlación de Pearson con un nivel de significancia del 5% utilizando el paquete estadístico SPSS 23. En el resultado se encuentra que la edad promedio fue de 50,4 años, el 74,1% fueron casadas. La inteligencia emocional en el personal de obstetricia fue alto, medio y bajo con un 48,1%, 44,4% y 7,4%, respectivamente. El desempeño laboral fue alto, medio y bajo con un 48,1%, 37% y 14,8%, respectivamente. Se observó buena correlación con las habilidades técnicas (p