Influencia de la falta de políticas de crédito y cobranza en la situación financiera y económica de la empresa Laboratorio Robles E.I.R.L. en el 2013

Abstract

El presente proyecto de investigación es un estudio que se realizó en la empresa de servicios en salud LABORATORIO ROBLES EIRL. El problema que se consideró en este estudio fue ¿el no contar con políticas de créditos y cobranzas permite acrecentar las deudas de los clientes en perjuicio de la situación financiera y económica de la empresa Laboratorio Robles EIRL? Para la realización del presente trabajo se recolectó información de la misma empresa en estudio y a la vez se recurrió a otras bibliografías especializadas con la finalidad de mejorar y lograr mayor eficiencia del problema en mención. Los instrumentos utilizados en el desarrollo del trabajo de investigación fueron las encuestas al personal que labora en dicha institución y un análisis documental de los estados financieros de la misma. En los cuestionarios realizados se muestran las causas por la falta de control de los créditos y de las cuentas por cobrar, motivo a ello se genera la necesidad de implementar políticas que permitan tener control sobre la línea de ventas al crédito y de las cuentas por cobrar de la empresa Laboratorio Robles EIRL. La investigación consistió en determinar los efectos que produce un deficiente manejo y control de las ventas al crédito y de las cuentas por cobrar, por falta de un sistema que permitan mejorar la convertibilidad del efectivo en corto plazo para la empresa Laboratorio Robles EIRL, y no verse afectada en el momento del cumplimento de sus obligaciones. Llegando a la conclusión que la empresa no cuenta con un adecuado control de las ventas al crédito y de las cuentas por cobrar, originando consecuencias graves como la falta de liquidez a corto plazo, no pudiendo cumplir con sus obligaciones tales como: financieras, ante los proveedores y empleado. Cancelando hasta el último día generando intereses de las obligaciones financieras.