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Estrategias competitivas y el servicio al cliente en la Tienda Carsa - Barranca - 2018

dc.contributor.advisorLeon Alva, Martos Ernestoes_ES
dc.contributor.authorSuarez Angeles, Merlin Marleni
dc.date.accessioned2020-02-25T09:30:03Z
dc.date.accessioned2020-02-25T14:36:58Z
dc.date.available2020-02-25T09:30:03Z
dc.date.available2020-02-25T14:36:58Z
dc.date.issued2019-04-29
dc.identifier.urihttp://repositorio.usanpedro.edu.pe/handle/USANPEDRO/11588
dc.description.abstractLa presente investigación, Estrategias competitivas y el servicio al cliente en la tienda Carsa Barranca - 2018, se realizó tratando de responder a la pregunta general: ¿Cómo se relaciona las estrategias competitivas y el servicio al cliente en la tienda Carsa Barranca 2018? Así también, se buscó responder al objetivo: Determinar la correlación que existe entre el las estrategias competitivas y el servicio al cliente en la tienda Carsa Barranca 2018. Este estudio está sustentado en un tipo de estudio aplicado y con un diseño no experimental, con un nivel de investigación descriptivo correlacional. La población está constituida por 1800 clientes y la muestra será de 269 clientes los cuales serán escogidos utilizando el método aleatorio simple. Según la hipótesis como p = 0,000es_ES
dc.description.uriTesises_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad San Pedroes_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_ES
dc.sourceUniversidad San Pedroes_ES
dc.sourceRepositorio Institucional - USPes_ES
dc.subjectEstrategia competitivaes_ES
dc.subjectServicio al clientees_ES
dc.titleEstrategias competitivas y el servicio al cliente en la Tienda Carsa - Barranca - 2018es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
thesis.degree.nameLicenciado(a) En AdministraciÓnes_ES
thesis.degree.grantorUniversidad San Pedro. Facultad De Ciencias Economicas Y Administrativases_ES
thesis.degree.levelTitulo Profesionales_ES
thesis.degree.disciplineAdministraciónes_ES
thesis.degree.programPresenciales_ES
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.01es_ES
renati.author.dni73799523
renati.advisor.orcid0000-0001-7355-159Xes_ES
renati.advisor.dni32980999es_ES
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
renati.discipline715046
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.jurorVergaray Huaman, Jose Cayetanoes_ES
renati.jurorGarcia Leon, Edward Anibales_ES
renati.jurorNeira Valdivia, Ysaac Felipees_ES
dc.publisher.countryPE


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Tesis_60845.pdf
Size:
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Format:
PDF
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