Satisfacción Laboral y su Influencia en la Productividad del Banco de Crédito del Perú Chimbote 2022

Abstract

El presente proyecto tuvo como objetivo general determinar en qué medida la satisfacción laboral influye en la productividad del Banco de Crédito del Perú Chimbote 2022. El tipo de investigación es aplicada de diseño no experimental, de corte transversal. Para la investigación se considerará la población del Banco de Crédito del Perú y la muestra estará compuesta por los promotores de servicio y asesores (20) trabajadores. Para la recolección de datos se aplicará la técnica de la encuesta y análisis documental. Los instrumentos a utilizar será la guía de encuesta y la guía de análisis documental, para obtener los resultados se encuestará a la población. Finalmente, se desea que los resultados encontrados sean los esperados y que de esta manera se aporten estrategias y métodos para mejorar la satisfacción laboral y por ende generar una mayor rentabilidad en la productividad.