Sistema informático web de atención al cliente para la clínica dental Magic Dent, 2021

Abstract

La investigación planteada, tiene como objetivo, el análisis y desarrollo de un Sistema informático web de atención al cliente para la clínica dental Magic Dent, 2021, que permita mantener un control adecuado de la atención de los pacientes de este centro dental; identificando para ello las necesidades y requerimientos del software en un modo detallado y explicativo. Para tal fin, se utilizará el tipo de investigación tecnológica, con diseño de tipo no experimental con corte transversal; mientras que para la construcción de los planos o diagramas de casos de usos se aplicará la metodología Rational Unified Process (RUP), con las herramientas de MySQL, como gestor de base de datos y PHP, como lenguaje de programación. El sistema, consiste en un control de las ventas en forma sistematizada y automática con reportes en tiempo real y vía web, manteniendo actualizado el control de las atenciones médica, así como el historial derivado de las atenciones para una oportuna toma de decisiones, derivando en una atención satisfactoria de los clientes pacientes y usuarios.