Motivación y desempeño laboral del área de logística, empresa COMSA Industrial, Santa María - 2019

Abstract

La investigación obtuvo como objetivo general: describir la relación directa en la motivación de los trabajadores con su desempeño laboral en el área de logística de la empresa COMSA Industrial, Santa María 2019. En cuanto a la metodología, el tipo de investigación es descriptivo, el diseño es no experimental de corte transversal, el enfoque que presenta es cuantitativo, la población - muestra estuvo constituido por los 33 trabajadores del área de logística de la empresa, se utilizó como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario. En los resultados se determinó que la motivación por parte de los trabajadores se encuentra en un nivel intermedio, donde un 67% de los trabajadores señalaron, que los superiores de vez en cuando motivan a su personal y pocas veces reconocen el esfuerzo realizado por ellos. En cuanto al desempeño laboral se encuentra en un nivel intermedio, esto lo refiere el 58% que señalaron que algunas veces contribuyen con el cumplimiento de los objetivos de la organización, generando también problemas en la capacidad de respuesta ante las dificultades que se presentan.