Comunicación interna y satisfacción laboral de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Cochamarca, 2020.

Abstract

Objetivo: Establecer la influencia de la comunicación interna en la satisfacción laboral de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Cochamarca, 2020. Métodos: Es de tipo básica. Es de diseño no experimental. La población está representada por 35 trabajadores. La confiabilidad del instrumento se realizó mediante el coeficiente Alfa de Cronbach (0,835). Se utilizó la prueba de Rho Spearman. Resultados: Respecto a la variable Comunicación interna, el 48,6% mencionó que no se comunican con sus superiores mediante informes, sugerencias, peticiones de aclaraciones, u otra manera de comunicación, el 40% mencionaron que no tienen conversaciones con sus colegas de trabajos que no son de tema laboral; y con respecto a la variable Satisfacción laboral, el 65,7% mencionó que no se siente satisfecho con los procedimientos que deben realizar para desarrollar tus actividades laborales, el 82,9% mencionó que no se siente satisfecho con los incentivos que le otorga la municipalidad. Conclusión: existe una correlación positiva alta y muy significativa (rho = 0,747; p= 0,00), por lo que se concluye que la comunicación interna influye significativamente en la satisfacción laboral de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Cochamarca, 2020.